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旅游業(yè)六西格瑪管理的特點及應用前提 一、六西格瑪管理特點 旅游企業(yè)六西格瑪質量管理模式是在六西格瑪改進模式DMAIC基礎上建立起來的,擁有六西格瑪管理法的一些基本特點。本模式除了與六西格瑪管理模式的相同之處外,還與六西格瑪管理法存在不同之處,具體表現(xiàn)為下面幾點。 1、定義了關鍵要素 與制造領域相比,旅游企業(yè)服務質量一般沒有清晰的測量指標,使得旅游企業(yè)服務質量改進較大的難點是這些流程缺乏有效測量指標
我們在進行TPM自主保養(yǎng)活動中,會使用許多管理工具。其中,有三種工具是非常有特色的,但常被一些企業(yè)忽視,巍哥稱之TPM自主保養(yǎng)活動的“三大法寶”。 法寶之一----小組活動 管理學家彼得·德魯克曾說過:“現(xiàn)代企業(yè)不僅僅是老板和下屬的企業(yè),而較應該屬于一個團隊。”TPM活動的開展同樣也離不開一個優(yōu)秀的團隊,在TPM活動中起決定作用的是自主的小組活動。 小組活動是通過成員的參與,激發(fā)人的積極性,集思廣
PMC該做些什么,企業(yè)生產管理才能較上一層? PMC工作中要想搞好,就要從“商品的提交訂單開始到商品的送貨”,中間的每一階段都必須開展操縱,即供、產、銷操縱。那麼,針對1個加工廠商品的進行該怎樣開展操縱?操縱的突破點在哪兒?下面,就怎樣開展供、產、銷的控制工作談談個人的看法。 一、搞好數(shù)據(jù)資料的搜集工作中,1個公司愿意**過供、產、銷暢順,數(shù)據(jù)資料的搜集工作中是必需的。 1、搞好生產車間設備生產能力
精益班組建設之員工管理中的常見問題及解決方法 作為班組長,是不是常常很苦惱,上邊給工作壓力,下邊差強人意,今天分享一些員工管理中的常見問題,期待對諸位有所幫助。 1.怎樣調轉職工主動性: 每天反復不變的工作中必然是枯燥的。做為班組長,能夠常常組織些比賽,并給與適度獎賞來提升職工相互競爭氣氛,調轉職工的工作積極性。 2.讓組員怕我,合理嗎? 做為班組長,較先要搞清楚,讓組員怕你的目地是啥,只不過是想
公司名: 深圳市天行健企業(yè)管理顧問有限公司
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