ISO9000質量管理體系基本思想

時間：2021-09-28

作者：中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司

詞條
詞條說明
ISO9001：2015標準中關于顧客投訴的審核
CNAS-CC12《質量管理體系認證機構通用要求》應用指南3.8條款指出：“……認證機構應要求獲證組織向認證機構提供所有有關投訴的記錄和依據質量管理體系標準或其他規范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄。”因此，審核員在審核中應要求受審核方提供顧客投訴（抱怨）的記錄以及為此而采取的糾正措施的記錄。?在許多審核員的核查記錄中，都可以看到受審核方所說的“顧客沒有投訴（抱怨）”的記載（其
ISO13485 流程
第一步：咨詢工作與合同確定?? ? 1、咨詢公司將根據您企業的具體情況以及相關的法律法規要求，提出針對性服務組合方案。?? ? 2、雙方協商后簽定合同，咨詢公司同時*專職的咨詢老師指導企業工作。?? ? 3、根據您提供的產品介紹等資料，工作人員與您共同完成合同評審，并與您確認產品的具體信
ISO 45001如何實施，你需要知道這些
任何關于職業健康安全的話題都繞不開公司。當一個員工受傷時，公司就會損失他的經驗和知識，當然還有他的工作。再乘以數百(或數千)名員工，損失可能會變得相當嚴重。在當前的**化環境下，建立職業健康安全體系是一個機會，而不是負擔。公司只有認真對待它與員工和社會的溝通，才能使其生命得到**，身體免于傷害。為此，**標準組織ISO于2018年3月12日，正式推出新版ISO 45001職業健康安全管理體系全新標
ISO9001兩階段審核方式的必要性
審核ISO 9001:2000需要審核員對受審核方的質量管理體系（QMS）和業務性質有深入的理解。這就是為什么說在組織認證審核之前，對其進行拜訪以及引入**階段審核是有益的。**階段審核主要是為認證審核（*二階段審核）進行范圍界定和策劃，并使審核員對組織有一個了解。例如，讓審核員增進對組織QMS、方針、目標、風險、過程、場所等方面的知識。同時，它也可用于審核機構就其需求和期望與受審核方進行溝通。在