詞條
詞條說明
美克拉-美容院管理軟件一直強調營銷很重要,但是,不是為了銷售而銷售,而是為了真正能夠幫助客戶,解決客戶的問題,通過問題的解決來開展銷售工作!所以服務的本質是:發現需求,滿足需求!教顧客如何正確做選擇,是服務。顧客他們是不專業的,不懂皮膚養護知識,不懂養生調理,也不知道什么樣的產品和療程較適合自己,不知道腰痛、宮寒到底應該要怎么解決,甚至,也不清楚自己的面部色斑,是曬出來的還是因為肝膽經不通啊...
美容院遇到顧客不能按時做護理、店內客戶管理制度不明確、沒預約客戶突然到來、店內服務大眾化,沒有個性化服務標準和流程等問題應該怎么辦?下面美克拉-美業系統為大家整理了美容院10個常見問題及解決方案,供大家參考。癥狀一:顧客不能按時做護理,降低產品效果使顧客不滿意導致客戶流失。解決方案:建議執行顧客護理考勤管理制度1、可以執行月護理考勤制度或2個月護理考勤制(4次或8次)2、按月護理4次的客戶將獎勵服
美克拉-美容院門店管理系統做回訪的時候,時常聽到客戶抱怨:為什么我們的美容院項目價格已經很低了,但為什么還是沒客戶;而同樣的項目,定**的美容院卻那么多客戶?很是不解,請我們幫忙分析一下為什么,然后該怎么辦?今天美克拉就來講講講怎么對新的產品項目進行定價?產品項目的定價一直是美容院經營者較頭疼的工作之一。定價過高,擔心美容項目的推廣問題,影響美容院的業績;定價過低,人工成本巨大,成為美容院的雞肋。
顧客到美容院,是要尋找一種“感覺”,獲得一種“滿足”,在美容院里,你越能提供滿足顧客需要的服務,你就越受歡迎,你懂得越多,顧客對你就越信任。下面幾種方法,教你如何運用專業知識適當說話。以肯定而帶點恭維的語氣做開場白。“今天我想給你介紹一些美容護膚品,你的皮膚不錯,必須好好再加以維持,我建議你......”(不用問“我能為您效勞嗎”“你要買一些產品嗎”,這樣很多顧客會說“不”。如果這樣開始,你以下的
公司名: 深圳美克拉網絡技術有限公司
聯系人: 萬靜
電 話:
手 機: 17727555405
微 信: 17727555405
地 址: 廣東深圳福田區金地一路211號尚美·紅樹灣1號1206室
郵 編:
星火滑雪場計費軟件丨滑雪場電子門票管理系統丨滑雪場收銀會員系統
¥2988.00
¥8888.00
¥15500.00