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詞條說明
1、號碼批量導入,自動撥號,節約手動撥號時間。2、 自動篩號功能,*濾重復、停機、空號等無效號碼。3、 電話錄音,避免員工飛單、打私人電話、業務備忘、成功案例分享。4、 客戶分類,能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息,方便客戶跟蹤。5、 坐席統計分析,能通過圖形報表和數據報表直觀反映員工工作業績,包括員 工話務量、工作時間、工作量統計,省去管理者手動去收集業務員工作信息。6、員工管理,管
隨著市場經濟的快速發展,企業現代化管理水平在不斷提高,無論是大公司或是小企業,對于銷售人員的自身要求也越來越高,尤其是對業務能力、銷售業績的要求 較加**。這樣一來,如何較有效地提高業務人員的銷售能力,增加銷售業績,如何讓銷售人員不放過任何一個可能成交的客戶,如何較好的了解客戶的心態及需 求,如何讓銷售人員在合適的時候銷售產品和宣傳企業形象及品牌,如何……等等這一系列的問題,都在告訴您,您需要使用
從呼叫中心客戶角度思考:鼓勵自助查詢拓寬解決思路? ? ? 用戶咨詢需求。用戶咨詢時問題的解決方式:1)自行查閱文檔說明,2)直接文字互動在線咨詢,3)打電話咨詢,4)發送郵件。總的來講用戶遇到問題時只分為緊急和不緊急兩種情況,企業必須要為用戶提供簡單易操作的咨詢方式,快速響應并解決問題。而且,要確??蛻糇灾鉀Q問題的效率,比如用戶咨詢問題要一次性能夠解決完,如自助與
企業依靠傳統的電話營銷模式,即手動撥號方式效率低,較對人員管理上有諸多疑難問題?,F今企業在組建電話營銷團隊時,都將呼叫中心電話營銷系統的規劃納入其中。那么,企業建立呼叫中心電話營銷系統的好處有哪些???? 好處一,企業可以通過呼叫中心的自動撥號方式,提高工作效率,從而快速開發新客戶;備注客戶資料做好客戶服務,維護好老客戶、進一步增強企業業務競爭力。?&nbs
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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