詞條
詞條說明
一般顧客,當有推銷員向其推銷東西時,在他不拒絕的前提下,總是會先問問這東西的用處、功效等。要是推銷員猶豫不決,半天都說不出個所以然,或者說了,臉上卻一副心虛的表情。這種不自信的態度,一定會讓客戶對他推銷的產品打個問號。所以,換位思考后,我們應該清楚,推銷的重中之重就是在向顧客推銷產品時,首先要自信 !自信包括兩方面:一是對自己的自信。這是說我們要表現出一個具有豐富實踐經驗和專業知識的美容師形象,要
我們都知道,生活中常見的生意,購買和付款都是實時同步的,即一手交錢,一手交貨,但是美容行業屬于服務性質,周期長,護理保養等不能間斷等特點,賣套餐是主流,基本都采用是預付費模式,先存錢,后消費。也正是這種預付性消費模式,催生美容院*有的卡項模式,談到美容院卡項,有會員卡、月卡、季卡、年卡、療程卡等等,有的美容院還根據顧客的等級設有鉆石卡、鉑金卡、金卡、Vip卡等,數不勝數,目不暇接,美克拉-美容院系
商品是業績的重要**,而對美容院而言尤其是如此,不管美容院的員工產品知識專業還是是否專業都是為品項業績轉化而服務的。同時美容院的品項也是非常復雜的,從層次可以分為品類——品牌——品項——品項營銷。好多人把這四個層次經常搞混,導致品項管理非常混亂。美容院品項管理那么有沒有一種方式或者一條主線來將品項規劃、品項管理、品項營銷完全串起來從而建立起美容院品項的邏輯,對這個邏輯理解的越深就越有助于提升美容院
美克拉-美容院管理軟件一直強調營銷很重要,但是,不是為了銷售而銷售,而是為了真正能夠幫助客戶,解決客戶的問題,通過問題的解決來開展銷售工作!所以服務的本質是:發現需求,滿足需求!教顧客如何正確做選擇,是服務。顧客他們是不專業的,不懂皮膚養護知識,不懂養生調理,也不知道什么樣的產品和療程較適合自己,不知道腰痛、宮寒到底應該要怎么解決,甚至,也不清楚自己的面部色斑,是曬出來的還是因為肝膽經不通啊...
公司名: 深圳美克拉網絡技術有限公司
聯系人: 萬靜
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