業務管控- 4P顧問式引導技術

時間：2021-01-22作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：103

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• 詞條

  詞條說明

• 打造高績效的銷售團隊

  一、銷售經理的角色認知和銷售經理的6大職責 1、企業文化傳播者、踐行者和督導者 視頻：《亮劍》--以弱勝強 2、市場信息的提供、分析和建議者 3、團隊技能的培養者 4、銷售業務的指導者、支持者和檢查者 5、銷售人員動力的激發者 案例：中國足球團隊的困惑 6、團隊機制的制定者和檢查者 團隊形成的四個階段 高效營銷團隊的9個特征 視頻：亮劍精神 團隊領導的3大要求 提升團隊凝聚力的13個方法 演練：現

• 工業品營銷——4E模型的運用

  由于工業品一些本身的特點，我們發現工業品的銷售以及整個市場的發展和運作，不再以產品為中心，而是以項目為核心來進行的，產品只是項目中的一個元素，因此以產品為核心的概念值得再次思考。 工業品中的價格的變化似乎已經不是影響客戶購買的重要因素，客戶對于“價值”的關注更重要。由于工業品的銷售以項目來進行的，涉及的金額非常大，價格，服務，質量，技術，信任等都是客戶選擇供應商所考慮的因素，因此在這么多的因素當

• 工業品營銷——工業品營銷渠道的設計

  2.1 營銷渠道設計的目標 營銷渠道決策是公司高層管理所面臨的重要決策之一，公司所選擇的渠道將直接影響到其他市場營銷決策，每個營銷渠道的設計都體現了渠道設計者的戰略意圖，都有渠道設計的預期目標。一般來說，營銷渠道設計的目標主要體現在以下幾方面： A、使客戶購買方便，讓客戶的讓渡價值最大化。 B、開拓市場，提高市場占有率。 C、提高產品滲透率。 D、渠道設計順暢，便于管理、控制。 E、設計科學合理的

• 客戶維護與服務技巧

  一、提升服務來促進銷售是售后關鍵 發展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 客戶忠誠度衡量的標準是五個關鍵？ 現代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關系管理的五個層次； 服務的精髓在哪里？ 認識服務的工具一：連續譜 認識服務的工具二：服務分類法 案例分析 ：愛普生服務中心是如何促進銷售 二. 客戶市場細分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產品定位 確定最佳客戶群—市場細分、細分、再細分