如何管控情緒，保持陽(yáng)光心態(tài)

時(shí)間：2021-03-05作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：104

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)

  一、銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知和銷售經(jīng)理的6大職責(zé) 1、企業(yè)文化傳播者、踐行者和督導(dǎo)者 視頻：《亮劍》--以弱勝?gòu)?qiáng) 2、市場(chǎng)信息的提供、分析和建議者 3、團(tuán)隊(duì)技能的培養(yǎng)者 4、銷售業(yè)務(wù)的指導(dǎo)者、支持者和檢查者 5、銷售人員動(dòng)力的激發(fā)者 案例：中國(guó)足球團(tuán)隊(duì)的困惑 6、團(tuán)隊(duì)機(jī)制的制定者和檢查者 團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段 高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征 視頻：亮劍精神 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的3大要求 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的13個(gè)方法 演練：現(xiàn)

• 工業(yè)品營(yíng)銷本質(zhì)

  市場(chǎng)營(yíng)銷的英文原名叫做“Marketing”，在中文中很難找到合適的譯名，在不同地區(qū)翻譯也不一致，如“市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)”、翻譯成“行銷學(xué)”、香港地區(qū)將其翻譯成“市務(wù)學(xué)”等。這些翻譯本身也反映了人們對(duì)“Marketing”的認(rèn)識(shí)過(guò)程。其中具有代表性的表述是： ● 市場(chǎng)營(yíng)銷就是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。它是以滿足人們各種需求和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)把潛在交換變成為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。 ● 市場(chǎng)營(yíng)銷是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品和服

• 工業(yè)品營(yíng)銷——工業(yè)品市場(chǎng)策略的常用手段

  案例分享：用戶的憂慮 購(gòu)買200元的化妝品談不上什么風(fēng)險(xiǎn)，但購(gòu)買幾十萬(wàn)，甚至上百萬(wàn)元的設(shè)備是存在很大風(fēng)險(xiǎn)的。 用戶擔(dān)心： 1、產(chǎn)品是否真的像你所說(shuō)的那樣技術(shù)先進(jìn)？ 2、你的質(zhì)量可靠嗎？ 3、你是否能夠提供高質(zhì)量的售后服務(wù)? 4、你提供的產(chǎn)品真的能入你解決我的問(wèn)題嗎？ 無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)題，無(wú)數(shù)個(gè)不確定，無(wú)數(shù)個(gè)疑慮，。。。。。。 如果萬(wàn)一出了問(wèn)題，采購(gòu)錯(cuò)了，結(jié)果是很可怕的 對(duì)于賣者關(guān)心的是把產(chǎn)品賣出去，對(duì)于買

• 工業(yè)品服務(wù)營(yíng)銷

  一、提升服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵 發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度是未來(lái)的焦點(diǎn) 客戶忠誠(chéng)度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵？ 現(xiàn)代營(yíng)銷思想從4Ps到4Cs 客戶關(guān)系管理的五個(gè)層次； 服務(wù)的精髓在哪里？ 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具一：連續(xù)譜 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具二：服務(wù)分類法 練習(xí)：畫(huà)出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 ：愛(ài)普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售 二、客戶市場(chǎng)細(xì)分與客戶檔案管理 誰(shuí)是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位 確定