暗訪：惠州多數窗口文明規范個別人員服務散漫

時間：2021-08-12

作者：深圳神秘顧客有限公司

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暗訪：惠州多數窗口文明規范個別人員服務散漫
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神秘顧客調查無非是解決企業兩方面的難題：難題1：銷售終端管理難對于分布在各個城市、各個區域的營業網點，企業無法直接掌控其銷售或服務終端，在以層層分級管理的體制運行下，企業往往難以制約企業在各地區的營業網點，這樣會出現各地、各營業網點的運營差異，銷售、服務以及營業廳形象等表現不一致的情況，由此往往會導致客戶服務質量不高，從而對企業形象產生不良影響；難題2：營銷活動執行難企業精心規劃的各種營銷
西安分公司：神秘顧客檢測連續兩月列全省二
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