詞條
詞條說明
旅游業六西格瑪管理的特點及應用前提 一、六西格瑪管理特點 旅游企業六西格瑪質量管理模式是在六西格瑪改進模式DMAIC基礎上建立起來的,擁有六西格瑪管理法的一些基本特點。本模式除了與六西格瑪管理模式的相同之處外,還與六西格瑪管理法存在不同之處,具體表現為下面幾點。 1、定義了關鍵要素 與制造領域相比,旅游企業服務質量一般沒有清晰的測量指標,使得旅游企業服務質量改進較大的難點是這些流程缺乏有效測量指標
一篇文章:教你做好5S管理!收藏大部分的改進中5S管理方法是較基本的部分,許多工程項目經理很愿意在改進種交叉做5S管理方法,因為5S管理方法是短時間較非常*出實際效果的改進項目,很有利于事件的改進的執行。 今日就和大伙兒聊一聊5S管理方法。 絕大部分公司都會搞5S,可是卻在玩定義,剛開始**干部很高度重視的進行全體人員5S主題活動,職工也很積極主動的參加,實行兩三天后實際效果大大提高,大伙兒也都
TRIZ理論自面世至今已處理了成千上萬的問題,很多的人剛學習TRIZ理論并將其應用于自主創新實踐活動中。要想*把握TRIZ理論并在自主創新實踐活動中熟練掌握,必須親身經歷1個較長的學習和實踐活動過程,也要把握恰當的學習方法。 1.正確對待TRIZ理論: ①TRIZ理論并不是數字的、定量分析的理論,只是判定的理論。 ②TRIZ理論只是邏輯思維的工具,它服務項目于邏輯思維,而不替代邏輯思維。 ③T
六西格瑪團隊組成要素和注意事項 一、團隊組成要素 擁有高度熱忱的團隊成員與擁有受過專業訓練的**人同樣重要。團隊應做好準備工作,建立對團隊目標的共識,然后決定如何實現這一目標。 二、選擇團隊成員 六西格瑪管理團隊通常由以下人員組成: 1、團隊**/組長。團隊**/組長由黑帶或綠帶擔任,對整個項目負責。 2、**成員。**成員是團隊**/組長選擇來實施項目計劃的人員,一般由綠帶及流程*擔任,他們對
公司名: 深圳市天行健企業管理顧問有限公司
聯系人: 陳老師
電 話:
手 機: 18336346954
微 信: 18336346954
地 址: 廣東深圳寶安區寶安區新安街道金富來商務大廈
郵 編: