HCRM醫院客戶關系管理解決方案

時間：2018-05-02

作者：上海康策軟件有限公司

詞條
詞條說明
康策智能隨訪系統助力三甲醫院隨訪模式新升級,新探索,新創新
隨訪是指醫院對曾在醫院就診的病人以通訊或其它的方式，進行對病人繼續追蹤、查訪。從而了解患者病情變化。通過隨訪可以提高醫院醫前及醫后服務水平，同時方便醫生對病人進行跟蹤觀察，方便醫生隨時掌握患者病情，也有利于醫學科研工作的開展。通過隨訪可以提高醫院的服務水平，同時方便醫生對病人進行跟蹤觀察，掌握**手資料以進行統計分析、積累經驗，同時也有利于醫學科研工作的開展和醫務工作者業務水平的提高，從而較好地為
醫療CRM的應用價值有哪些？賦能醫療機構提升醫院競爭力和持續業績增長.
隨著醫療改革深入開展，各大醫療機構分別將患者診療、滿意度調查以及高效的客戶服務納入醫院管理重點，為了較好的服務患者，拓展市場渠道，有效統計分析醫院患者信息，完善診療流程及服務管理，規范院前、院中、院后服務和患者開發等患者較加協調有序開展，醫療機構亟需建立醫院CRM患者管理系統平臺，如何建立以客戶為中心的全生命周期的管理及服務，如何管理和運營這部分客戶資產非常重要。很多醫院遇到就診患者日益增多的情
全周期健康管理黃山高端婦產醫院借力云醫院CRM打造皖南高端婦嬰醫療的領跑者
新春伊始，安徽省黃山新區婦產醫院與康策智能云醫院CRM簽約，正式開啟雙方合作共贏的新模式。黃山新區婦產醫院是按照國家二級婦產醫院標準創建的一所現代化、規范化、專業化的婦產科專科醫院。黃山新區婦產醫院坐落于黃山市高新區齊云大道9號，毗鄰黃山市汽車站和火車站，依山傍水、環境優美，地理位置優越，交通便利。醫院占地21.8畝，建筑面積24500平米，總投資約1.5億元。設門診部、住院部、醫養結合月子中
康策醫院患者隨訪系統
【摘要】醫院目前隨訪工作的現實問題是，醫生（特別是有經驗的高年資醫生）事實上沒有足夠的時間和精力放到隨訪工作上，而患者（特別是重癥、慢性病患者）對于隨訪有強烈的要求。如何解決醫院隨訪系統中出現的問題是當前醫院隨訪系統關注的焦點。因此，研究醫院隨訪系統解決方案具有十分重要的現實意義。本文以康策醫院為切入點，在闡述康策醫院隨訪系統功能的設計的基礎上，重點探討了康策醫院隨訪系統解決方案，旨在說明醫院隨訪