商品售后服務說明

時間：2022-06-02作者：中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司瀏覽：298

中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司專注于ISO9001質量管理體系認證,ISO14001環境管理體系認證,ISO45001職業健康安全管理體系認證,IATF16949認證,GB/T27922售后服務認證,GB/T27925品牌認證,GB/T31950誠信管理體系認證,ISO39001道路交通安全管理體系認證,ISO22301業務連續性管理體系認證,GB/T35770合規管理體系認證等, 歡迎致電 16721989000

• 詞條

  詞條說明

• 如何制定環境方針目標指標及管理方案

  ?一、概述??組織在建立ISO14001環境管理體系時，在初始環境評審告一個段落后，即必須針對組織的產品、服務及活動特性及其所鑒別出的重大環境因素制定環境方針、目標、指標及管理??方案，以便環境管理體系的實施運作能夠順利地推展。??本文將簡單地介紹組織在制定環境方針、目標、指標及管理方案時所需考慮的重點及一般常被忽略的要項，期望

• 五星售后服務認流程是什么？

  五星售后服務認是指對企業的售后服務質量進行評估和認證，以確認其售后服務達到一定的標準和要求，提供的售后支持和滿意度。具體的五星售后服務認標準和要求可能因認證機構和行業而有所不同，以下是一般的認證要點：售后服務流程：企業需要建立完善的售后服務流程，包括客戶反饋接收、問題診斷、解決方案提供、服務執行和跟進等環節。售后服務人員：企業需要培訓和管理的售后服務人員，確保其具備良好的技術能力、溝通能力和解決問

• TS169491較高管理者的審核要點

  ISO/TS16949審核要點1、較高管理者的審核要點1.1組織的質量方針是什么？是如何制訂出來的？制訂的依據是什么？有書面的質量方針嗎？是否溝通到組織的全體員工嗎？1.2組織的質量目標有哪些？是否包含組織總目標？各職能部門目標和各個層級的目標？制訂質量目標的依據是什么？目標是否可以測量？制訂的質量目標是否在期限內達到？制訂的質量目標是否符合顧客的期望？1.3目前質量目標的達成情況如何？對于未達到

• ISO10015培訓管理體系

  1、培訓管理體系項目介紹國際標準化組織（ISO）于1999年12月頒布了《質量管理―培訓指南》（ISO10015：1999），該標準是在質量管理體系中專門針對人力資源培訓的較新指南性標準。國家質量技術監督局于2001年3月20日正式發布了GB/T19025-2001《質量管理?培訓指南》國家標準，這是對《質量管理―培訓指南》（ISO10015：1999）的等同轉化。?