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詞條說明
為什么你要懂“豆?jié){邏輯”?美容院的“豆?jié){”在哪里?(三)
“用好你美容院的“豆?jié){”“豆?jié){”這個案例適用于美業(yè)很多同類的店。比如美甲、美睫、眉眼唇、減肥等等。比照著豆?jié){的特性,你能找到自己店里的豆?jié){嗎?你想讓自己的現(xiàn)金流更多,沒問題,沒毛病。商業(yè)本質(zhì)就在于追求較高的利潤。利潤的第一步肯定是現(xiàn)金流。為了現(xiàn)金流較高,能下功夫增加客流量,增長復(fù)購率都是有必要的。當客流量和復(fù)購率高的情況下,客單價雖然低,但店面的現(xiàn)金流就能高起來。如果有一個動作只能完成客流量,又有
美克拉美業(yè)管理:美容院門店銷售完不成業(yè)績竟是排班出了問題
很多店業(yè)績最后沒能**完成,多數(shù)原因只是一個月當中的某幾天不好,或者說某幾個班不好導(dǎo)致的。因此,抓好每一個班,每一個時段,對于營業(yè)額的整體達成是何等重要,而這都將會影響企業(yè)較終年度的整體達成與效益。下面就由美克拉美容院管理系統(tǒng)給大家舉例說明下。王XX是S連鎖有限公司的店長,在排班時,王XX常會遇到這個問題,就是總有少數(shù)班上沒有主力,比如自己要去參加公司的例會、參加培訓(xùn),或者是主力員工請假,結(jié)果
一、前臺的職責范圍美容院的前臺肩負著咨詢、分析膚情、介紹療程、價位、療效、開票、收費、劃卡、安排并幫助顧客預(yù)約美容老師的重任,同時,也負責處理顧客的投訴、接待各方的參觀學(xué)習、處理各種突發(fā)事件等等。 總之,前臺是整個美容院的窗口和神經(jīng)**。它是較先接觸顧客的,歡迎她們的到來,也是最后為顧客結(jié)帳,送別她們。它給顧客的是**印象,也是最后的印象。其通過以下具體問題反映出來:1. 當顧客走入美容院大門時:
美容院院長和美容店店長都會有這樣一個困惑,顧客在美容院只消費項目或套盒,家居使用的單品全從商場或日化店購買,導(dǎo)致美容院單品銷售不理想。據(jù)美克拉對服務(wù)的10000多家美容院做的調(diào)研結(jié)果顯示,76.2%的美容院表示單品銷量僅占美容院業(yè)績的較少份額,這表明顧客的單品消費傾向于日化線。如何在單品的銷售上進行突破,和日化線單品銷售賽跑呢?美容師的作用很關(guān)鍵●關(guān)于對話:避免顧客說“不”美容師的問話方式非常重要
公司名: 深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 萬靜
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地 址: 廣東深圳福田區(qū)金地一路211號尚美·紅樹灣1號1206室
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網(wǎng) 址: 4008520030.b2b168.com
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