職場管理：八種團隊負能量，管理者要警惕！

時間：2018-07-09

作者：中源數聚（北京）信息科技有限公司

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詞條說明
如何培養顧客的忠誠度？
客戶的忠誠度是可以培養的。忠誠度是企業一廂情愿的觀點，客戶之所以留在某個企業，持續與這個企業互動，購買產品和服務，是因為覺得產品和服務有**。拋開**，客戶沒有忠誠度可言。尤其是在信息透明度這么高，產品及服務如此多元化的時代，客戶有了更多的比較和選擇余地，不忠誠是必然的。然而，從某種角度講，客戶又是相對忠誠的。例如，我是某電信運營商18年的老客戶，雖然有種種抱怨，但是因為擔心換號碼遺失老朋友，
【干貨】國有資本投資運營公司改組組建-模式解析
·概況· 國資管理平臺公司的組建可以分為兩大類：新建、對大型企業集團的母公司實施改組。根據具體情況，又可分為以下四種方式： 1、部門改組直接把原有的行業性的總公司或者是**的行業主管部門改組為國有資產運營公司。如：中國航空工業總公司、*匯金投資有限責任公司、中國石油化工總公司、中國有色金屬工業總公司和中國鐵路總公司等。 2、統一監管對于分散的占用國有資本的*企業，在國資委的協調組織下
“管理”與“領導”的理解誤區
??對“管理”與“**”這兩個詞語，有相當多的人存在模糊認知，不能正確區分兩者的涵義與聯系；還有一些人對其存在錯誤認知。 ?? ??比較經典的錯誤認知認為，管理與**存在四點本質區別：管理是解決確定性的問題，而**是解決不確定性的問題；管理是解決當下的問題，而**是解決將來的問題；管理可以標準化，而**只有個性化；管理是具體的，**是宏觀的。 ?? ??請問，你認同以上四點本質區別嗎？ ?? ??
常用的績效考核方法及其優缺點匯總（收藏）
本文詳細介紹4種績效考核的方法：相對評價法相對評價法是在某一團體中確定一個基準，將團體中的個體與基準進行比較，從而評出其在團體中的相對位置的評價。采用標準分數進行評價，實際是表示考察的對象在總體中處于什么位置，所以這種評價是一種相對評價。例如，對某校統考成績的評價，通常是以該校所在市(縣)統考的平均水平作為評價的基準，以該校成績在一個市(縣)中所屬的地位來判斷。優點：適應性強，應用面廣，不